Troca e devolução

Se você realizou uma compra e por qualquer motivo deseja solicitar o cancelamento ou troca, entre em contato com nossa central de atendimento em (41) 8894-0882 ou ainda através do e-mail contato@promusculo.com.br,estando ciente das regras para trocas e devoluções:



 1 - PARA A DESISTÊNCIA DA COMPRA:

Conforme ditam as normas do CDC (Código de defesa do Consumidor), em seu artigo 49,o cliente que realiza as compras através de lojas virtuais goza de 07 (SETE) dias após o recebimento do seu produto para registrar a desistência da compra.

Parágrafo único - Se o Consumidor exercitar o direito de arrependimento previsto neste artigo, os valores eventualmente pagos, a qualquer título, durante o prazo de reflexão, serão devolvidos, de imediato. 

- O produto deve estar nas mesmas condições em que foi enviado,ou seja,lacrado e sem uso.

- Os encargos do transporte de devolução serão de responsabilidade do cliente.

 

 2 - PARA A TROCA DE MERCADORIA:

 - O produto deve estar nas mesmas condições em que foi enviado,ou seja,lacrado e sem uso.

A PróMusculo Suplementos não trabalha com reservas de produtos.Após a notificação de troca e a análise do produto,entraremos em contato para informar-lhe sobre a disponibilidade do produto ou outro a ser escolhido.

- Os encargos do transporte nestes casos serão de responsabilidade do cliente.

 


Institucional

Pagseguro
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Ajuda ? (41)9 8405.3606

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